THE BLOG

17
jan

SWEDMA hjälper dig att hitta värdet av en Deal

Deal, ett erbjudande – här och nu, fick sitt stora genombrott förra året. Nu har Deals-marknaden mognat och idag är inte Deals-taktiken exklusivt de traditionella Deals-leverantörerna. Vilket företag som helst kan använda sig utav affärstaktiken.

Tills idag har Deals primärt använts till den första delen av ett företags marknads- och försäljningsprocess, för att locka in en ny kund. Imorgon kommer Deals-taktiken att användas inom andra områden, såsom lanseringar, mässor, evenemang, mervärdestjänster och lojalitetsprogram eftersom marknadsavdelningen vet vem som köpte, vad som köptes, för hur mycket och vart det köptes.

Traditionella företag ser att här finns det nya affärsmöjligheter och arbetar strategiskt för att bli sitt egna mediehus och skapar sin egen Deals-kanal. Konkurrensen är stor och vinnaren är den som har de rätta relationerna (kunderna) i sin kanal. Vad har du för relationer som andra vill nå med bra Deals?

Själv checkar jag in på Mc Donalds enbart för att få ett billigare mål mat. Deras Deal får mig INTE att välja McDonalds framför någon annan, utan jag har redan valt McDonalds och finns det ett Deal – då tar jag det och jag har tjänat ett par kronor.

Kan det vara så att McDonalds har dynamiska Deals? När det finns för många Big Macs – då lägger de ut ett Deal för att få de sålda istället för att kasta de.

// Marie Andervin

Deals är en taktik som erbjuder köparen, konsumenten och medlemmen något just nu. Och vidgar vi våra affärsutvecklande vyer, kan detta appliceras på mycket mer än att rabattera för konsumentmarknaden.

Cirkeln sluts, från prospekt till kund

Äntligen ser vi lösningar som sluter cirkeln; från ett Deal/erbjudande – köpet – koppla transaktionsdata till kunddatabasen. Nu kan du kapitalisera på den nya kunden som nappade på ditt fantastiska erbjudande genom att du vem som köpte, vad som köptes, för hur mycket och vart det köptes.

Utbildning, What´s a Deal? den 2 februari.

Den 2 februari arrangerar SWEDMA heldagsutbildningen, What´s a Deal? Utbildningen tar utgångspunkt från affärsperspektivet och ska ge dig de nödvändiga kunskaperna för att arbeta fram ett beslutsunderlag för hur Deals adderar till er affär.

Utbildningen vänder sig till marknadschefer, social media managers, försäljningschefer både inom B2C och B2B som står i färd med att se över om Erbjudanden / Deals är en bra taktiskt sälj- och marknadsföringskanal för sitt företag. Mer information om utbildningen och anmälan finner du på SWEDMAs hemsida

Till sist!

Hur stärker ni er konkurrenskraft med Deals? Berätta gärna om dina erfarenheter av Deals i din verksamhet?

 

19
dec

Social Media Managerns intåg i organisationen

Internet, webben, sociala medier, communitys, appar…  i och med att vi individer blir alltmer digitala och världen lokal, påverkas företag av denna utveckling. Medarbetarna tar med sig ett digitala förhållningssättet i sitt arbete. Vilket visar sig tydligt i hur vi väljer ny arbetsgivare, hur vi vill arbeta, att vi vill ha större och bättre delaktighet och transparens.

Pendeln rör sig sakta från den ena sidan där det traditionella företaget finns, som har stängt sociala medier på arbetsplatsen och arbetar hierarkiskt med ett ”vi och dem” förhållningssätt.  På den andra sidan finns det digitala företaget som genom en löpeld blir global och attraherar ambassadörer världen runt genom värderingar, transparens, genuinitet, relationer och ”vi-tillsammans”. Ett företag med konkurrenskraft!

Förändring

Förändring startar hos dig, hos individen. Sociala medier har påverkat oss så pass mycket att vi har anammat ett förändrat socialt beteende. Den digitala utvecklingens verktyg ger oss makt, kraft att påverka, möjlighet till delaktighet och engagemang.

Detta påverkar vad dina relationer förväntar sig av ditt företag, både som konsument/kund och som medarbetare.

Vi, Digital Intelligence, möter avdelningschefer som fram tills nu har arbetat ”i silos” med sina sociala medier aktiviteter. De har inte lyckats att till fullo ta hänsyn till affärsstrategin och hur sociala medier påverkar affärsmodellen samt företagets affärsrelationer. Därmed blir det svårt att säkerställa att processerna förändras med utvecklingen och att medarbetarna får det stöd och digital kompetens som behövs för att lyckas.

Vi kan tydligt se att än så länge är det få företag som utbildar alla sina medarbetare i att förstå hur sociala medier påverkar deras arbete genom att kunderna har nya preferenser.

Egentligen är det inte konstigt – vi är i en digital resa och många är i starten på denna. Men nu är det dags att åka vidare…

Hur ser behovet ut?

Försäljningschefen vill veta hur sociala medier kan öka nyförsäljningen. HR-direktören vill använda sociala medier för att nå ut och finna specifik kompetens som krävs för morgondagens utmaningar.  Produktchefen vill veta hur sociala medier kan hjälpa till att utveckla befintliga lösningar. IT-chefen behöver förstå hur sociala medier på bästa sätt skall integreras i befintliga affärssystem. VD vill veta hur sociala medier kan öka lönsamheten. Marknadschefen vill utveckla marknadsnätverk, företagets förlängda arm i marknaden, som bland annat ger access till stängda communitys och grupper. Läraren vill veta om det är lagligt och etiskt korrekt att öppna upp undervisning via sociala medier….

Yrkesrollen, Social Media Manager

En Social Media Manager har som ansvar att hjälpa organisationen med hur de på bästa sätt, kan använda sig utav sociala medier. Med en strategisk och övergripande blick förstå verksamhetens och avdelningens affär, processer och med tydliga målsättningar kan denna yrkesroll se till att företaget levererar ännu bättre och kan utveckla nya affärer och genomföra besparingar genom att använda sociala medier.

Social Media Manager

  • tar ansvar för verksamhetens affärer i sociala medier
  • driver sin verksamhets digitala utveckling
  • är ett strategiskt stöd för övriga avdelningar vid utveckling, kravställning, inköp och genomförande

06
nov

Zontas klubb Stockholm vill främja kvinnors rättigheter via sociala medier.

Under 90 år har Zonta International arbetat för att förbättra kvinnors ställning över hela världen. Det görs genom yrkesverksamma kvinnors internationella kamratskap och deras delade engagemang för att främja och skydda kvinnors rättigheter.  Zonta klubb Stockholm arbetar aktivt med fyra områden;

  • kvinnors rätt till hälso- och sjukvård
  • kvinnors rätt till utbildning
  • kvinnors rätt att stärka den ekonomiska ställningen
  • kvinnors rätt att inte bli utsatta för våld

Zonta International är en relativt okänd organisation i Sverige och med start den 8 november ska detta förändas!

Zonta International är en ideell förening som bygger på varje medlems engagemang. För att kunna använda sig utav det digitala i sitt arbete måste varje medlem höja sin digitala kompetens och förstå hur de gemensamt kan lyfta diskussionen om att förbättra kvinnors ställning, berättar Marie Andervin.

Zonta International bildar opinion och stärker kvinnans ställning i världen

Den 8 november kommer medlemmarna i Zonta klubb Stockholm få ta del av inspiration om hur de kan använda sociala medier för att; främja kvinnors rättigheter såväl i Stockholm, Sverige och i övriga världen, sprida kunskap om Zonta Internationals viktiga arbete i samarbete med FN samt för att attrahera nya medlemmar.